Platforma Instagram po përballet me kritika dhe shqetësime të reja pasi raportime të fundit sugjerojnë se kompania ka reduktuar ose çaktivizuar disa mekanizma të privatësisë që lidhen me mesazhet private të përdoruesve. Ndryshimet kanë hapur debat të gjerë mbi sigurinë e komunikimeve në rrjetet sociale dhe mënyrën se si trajtohen të dhënat personale.
Sipas analistëve të teknologjisë, ndryshimet mund të ndikojnë drejtpërdrejt në mënyrën se si ruhen, analizohen dhe monitorohen DM-të (Direct Messages). Disa ekspertë paralajmërojnë se përdoruesit mund të kenë më pak kontroll mbi privatësinë e bisedave të tyre, sidomos në rastet kur sistemet automatike përdoren për moderim, reklamim ose zbulim aktivitetesh të dyshimta.
Kjo ka shkaktuar reagime të shumta në rrjet, ku përdoruesit kërkojnë më shumë transparencë nga Meta mbi mënyrën se si përdoren të dhënat personale dhe nëse mesazhet private mund të aksesohen nga sisteme të inteligjencës artificiale apo algoritme të analizës së përmbajtjes.
Nga ana tjetër, kompania ka deklaruar se privatësia dhe siguria e përdoruesve mbeten prioritet dhe se ndryshimet synojnë të luftojnë abuzimet, mashtrimet dhe përmbajtjet e rrezikshme në platformë. Megjithatë, kritikët argumentojnë se çdo dobësim i teknologjive të enkriptimit ose mbrojtjes së të dhënave mund të krijojë precedent të rrezikshëm për privatësinë online.